Публичная оферта
Ознакомьтесь с условиями Публичной оферты Meros Gallery, включая порядок оформления заказов, оплаты, доставки и возврата товаров.
Meros Gallery (далее — Продавец), действуя на основании законодательства Республики Узбекистан, настоящим делает публичную оферту любому физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи и доставки физических товаров на следующих условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. Полным и безоговорочным принятием данной оферты (акцептом) считается момент оформления Покупателем заказа на официальном сайте Meros Gallery.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Meros Gallery, осуществляющая продажу товаров через интернет-магазин и непосредственно в пространстве галереи.
1.2. Покупатель — любое физическое лицо, принявшее настоящую оферту путём оформления заказа на Сайте.
1.3. Сайт — официальный интернет-магазин Meros Gallery.
1.4. Товар — физическая продукция, представленная на Сайте и доступная для покупки, включая одежду, винтажные изделия, текстиль, аксессуары, предметы интерьера, декора и авторские работы.
1.5. Заказ — заявка Покупателя на приобретение одного или нескольких Товаров, оформленная через Сайт.
1.6. Оферта — настоящий публичный договор оферты, включая все его условия.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, выраженное путём оформления Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Товар, заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец гарантирует, что Товар не обременён правами третьих лиц, не находится под арестом и не является предметом каких-либо споров на момент продажи.
2.3. Ассортимент, описание и цена Товаров публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в любое время без предварительного уведомления.
2.4. Покупатель уведомлён о том, что отдельные товары Meros Gallery являются винтажными или авторскими изделиями, существующими в единственном экземпляре. Такие товары могут иметь индивидуальные особенности, естественные следы времени и отличия фактуры, которые указываются в описании Товара либо доводятся до сведения Покупателя до приобретения.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Сайт, выбирая необходимый Товар, указывая адрес доставки и завершая процесс оформления.
3.2. Заказ считается принятым Продавцом с момента отправки Покупателю подтверждения заказа на электронную почту, посредством SMS или другого указанного Покупателем канала связи.
3.3. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ, если выбранный Товар отсутствует в наличии, если контактные данные или адрес доставки Покупателя указаны неверно или неполно, либо при наличии разумных оснований подозревать мошеннические действия. В этих случаях Покупатель будет уведомлён, а любые полученные платежи возвращены в полном объёме.
3.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
4. Цена и оплата
4.1. Цена каждой единицы Товара указывается на Сайте на момент оформления Заказа. Цены включают применимые налоги, если не указано иное.
4.2. Общая сумма, подлежащая оплате Покупателем, включает стоимость Товара и, при необходимости, стоимость доставки, отображаемую при оформлении Заказа.
4.3. Оплата производится в полном объёме в момент оформления Заказа одним из доступных на Сайте способов оплаты.
4.4. Продавец не хранит данные банковской карты Покупателя. Платёжные операции обрабатываются сторонними платёжными провайдерами.
4.5. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товары в любое время. Изменение цен не распространяется на уже подтверждённые Заказы.
5. Доставка
5.1. Продавец осуществляет доставку Товара по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Покупатель несёт ответственность за предоставление точной и полной информации о доставке.
5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от местоположения Покупателя, наличия Товара и возможностей службы доставки. Продавец не гарантирует доставку в конкретный срок, если иное прямо не согласовано с Покупателем.
5.3. Стоимость доставки, если применимо, отображается при оформлении Заказа до его подтверждения и включается в общую сумму к оплате.
5.4. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара в соответствии с применимым законодательством.
5.5. Если Покупатель отсутствует в момент доставки и курьер не может передать Товар, может быть организована повторная доставка. Дополнительные расходы, возникшие вследствие неудачной доставки по вине Покупателя, могут быть возложены на Покупателя.
5.6. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая стихийные бедствия, забастовки, действия государственных органов или сбои в работе службы доставки, в пределах, допускаемых законодательством.
6. Приёмка товара
6.1. При получении Товара Покупателю необходимо проверить его комплектность, количество и наличие видимых дефектов.
6.2. Если Покупатель обнаруживает какое-либо несоответствие или видимое повреждение в момент доставки, ему рекомендуется зафиксировать это в документах о доставке и уведомить Meros Gallery через официальные каналы связи в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения.
6.3. Принятие Товара Покупателем без письменных претензий подтверждает отсутствие заявленных на момент приёмки замечаний к его внешнему состоянию и комплектности, но не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан.
7. Возврат и возмещение средств
7.1. Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента получения непродовольственного Товара надлежащего качества обменять приобретённый Товар на аналогичный в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
7.2. Обмен либо возврат Товара надлежащего качества осуществляется при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а также имеется подтверждение приобретения Товара в Meros Gallery.
7.3. Не подлежат обмену и возврату непродовольственные товары надлежащего качества, включённые в соответствующий перечень, установленный законодательством Республики Узбекистан, в том числе предусмотренные данным перечнем категории текстильных товаров, швейных и трикотажных изделий, изделий из драгоценных металлов.
7.4. Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя и обладающие индивидуально-определёнными свойствами, не подлежат возврату в случаях, предусмотренных законодательством.
7.5. При отсутствии у Продавца необходимого для обмена аналогичного Товара Покупатель вправе возвратить приобретённый Товар и получить уплаченную за него денежную сумму в установленном законодательством порядке.
7.6. Для оформления обмена или возврата Покупателю необходимо связаться с Meros Gallery через официальные каналы связи, указав информацию о Заказе и причину обращения.
7.7. В случае обнаружения недостатков Товара, о которых Покупатель не был предупреждён до приобретения, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан, включая замену Товара, устранение недостатков, соразмерное уменьшение стоимости либо возврат уплаченной денежной суммы.
7.8. При возврате Товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон. При подтверждении ненадлежащего качества Товара расходы на возврат несёт Продавец в соответствии с законодательством.
7.9. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения обращения и подтверждения оснований для возврата в сроки, установленные законодательством Республики Узбекистан.
7.10. Покупатель вправе вернуть Товар лично, посредством почтовой связи либо курьерской доставкой по предварительному согласованию по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, 3-й пр. Мираншаха, 11А (Meros Gallery).
8. Права и обязанности Продавца
8.1. Продавец обязан:
- Предоставлять точную и актуальную информацию о Товарах на Сайте;
- Обрабатывать и выполнять подтверждённые Заказы в разумные сроки;
- Обеспечивать надлежащую упаковку Товара для предотвращения повреждений при доставке;
- Своевременно отвечать на запросы и претензии Покупателя;
- Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности Meros Gallery.
8.2. Продавец имеет право:
- Изменять ассортимент, описания и цены Товаров без предварительного уведомления;
- Отказать в исполнении Заказа или отменить его в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и законодательством;
- Привлекать третьих лиц (службы доставки, платёжные системы) к исполнению Договора с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
9. Права и обязанности Покупателя
9.1. Покупатель обязан:
- Предоставлять точные персональные данные и данные для доставки при оформлении Заказа;
- Оплачивать Товар в полном объёме в момент оформления Заказа;
- Принять Товар при доставке по указанному адресу;
- Уведомлять Продавца об обнаруженных дефектах или несоответствиях в порядке, предусмотренном настоящими Условиями и законодательством.
9.2. Покупатель имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию о Товаре до оформления Заказа;
- Обменять или вернуть Товар надлежащего качества на условиях, указанных в разделе 7 настоящей Оферты;
- Получить возврат денежных средств или замену Товара ненадлежащего качества в соответствии с законодательством;
- Обращаться к Продавцу с вопросами или претензиями через официальные каналы связи Meros Gallery.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец несёт ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10.2. Продавец не несёт ответственности за косвенные или случайные убытки, возникшие в результате использования Сайта или Товара, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
10.3. Покупатель несёт ответственность за ущерб, причинённый Продавцу в результате предоставления заведомо ложной информации, мошеннических действий или нарушения настоящих Условий, в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, находящимися вне разумного контроля стороны, включая стихийные бедствия, действия государственных органов, пожары, наводнения или иные чрезвычайные события, при соблюдении условий освобождения от ответственности, установленных законодательством.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет персональные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки), необходимые для исполнения Заказа и связи с Покупателем, и подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности Meros Gallery.
11.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Meros Gallery и действующим законодательством Республики Узбекистан.
11.3. Продавец не передаёт персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения Заказа (например, службам доставки и платёжным системам), при наличии соответствующего правового основания либо когда это требуется по закону.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. Покупатель может направить письменную претензию через официальные каналы связи Meros Gallery.
12.2. Продавец обязуется ответить на полученную претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Узбекистан.
12.3. Если спор не может быть урегулирован мирным путём в течение 30 (тридцати) календарных дней, он подлежит передаче в компетентные суды Республики Узбекистан в соответствии с применимым законодательством. Настоящее положение не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя на судебную защиту.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до замены новой версией.
13.2. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте. Заказы, оформленные до внесения таких изменений, регулируются версией Оферты, действовавшей на момент оформления Заказа.
13.3. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Узбекистан. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются применимым законодательством.
13.4. Действующая версия настоящей Оферты находится в свободном доступе на официальном веб-сайте Meros Gallery.
13.5. По всем вопросам Покупатель может обратиться к Продавцу через официальные каналы связи Meros Gallery.
14. Реквизиты Продавца
Наименование: Meros Gallery
Юридическое наименование: __________________________
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, 3-й пр. Мираншаха, 11А.
ИНН: __________________________
ОКЭД: __________________________
Банк: __________________________
Расчётный счёт: __________________________
МФО: __________________________
Электронная почта: merosgallery@gmail.com
Официальный веб-сайт: __________________________
